Leveringsinformatie

Levertijd

Wij bieden u een uitgebreide collectie vloerkleden. Veel vloerkleden zijn uit voorraad leverbaar en waar dat niet zo is, is over het algemeen de levertijd redelijk kort.

Transport

Wij werken samen Packs.nl. Op het moment dat wij uw bestelling versturen krijgt u hier via de e-mail bericht van.

Packs

Wij versturen al onze pakket met Packs. U krijgt van te voren te horen op welke dag zij langskomen, hierbij wordt geen tijdsvenster gegeven. U kunt wel via de track en trace uw pakket volgen. Hier een link naar de track en trace pagina van Packs.nl. Indien u op het moment van afleveren niet aanwezig bent zal de chauffeur een briefje achterlaten met daarop een telefoonnummer. U kunt vervolgens via dat telefoonnummer zelf een nieuwe afspraak inplannen.

 

Gratis bezorging

U heeft bij Onlinevloerkleed.nl altijd gratis bezorging. Wel zo makkelijk toch?

14 Dagen Op zicht

Na levering heeft u binnen 14 werkdagen (onder voorwaarden) de mogelijkheid om het vloerkleed te retourneren indien het niet aan uw verwachtingen voldoet. Lees hier onze retourinstructies of doe meteen een retouraanvraag op onze website. Vloerkleden die volgens uw eigen specificaties zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk persoonlijk karakter hebben vallen hier niet onder.

Enkele spelregels bij het retourneren:

  • Het vloerkleed mag niet vies en / of beschadigd zijn.
  • Het vloerkleed dient met de pool naar binnen opgerold te zijn.
  • Het vloerkleed dient in zijn originele verpakking geretourneerd te worden.
  • Het terugzenden komt geheel voor rekening en risico van de afnemer.

 

De uitgebreide voorwaarden vindt u terug in onze algemene voorwaarden